En Centro Ararat nos llena de orgullo anunciar que nuestra Gerente de Calidad y Mejoramiento, Wanda Curbelo, ha sido reconocida por primera vez en el prestigioso CQII Quality Award Program 2024, promovido por TargetHIV. Este reconocimiento celebra su destacada labor en la mejora de la calidad (QI) y su impacto en la atención de personas con VIH en Puerto Rico.
El CQII Quality Award Program, organizado por el TargetHIV website y el Ryan White HIV/AIDS Program (RWHAP) de HRSA, tiene como objetivo resaltar líderes en calidad, aumentar la visibilidad de sus logros e inspirar a otros programas de atención del VIH en todo Estados Unidos. Wanda recibió el Premio al Liderazgo en la Mejora de la Calidad (QI) gracias a su excepcional compromiso con la calidad y sus innovadoras iniciativas.
Transformando la calidad en Centro Ararat
Con más de 31 años de experiencia en el cuidado nutricional y 26 años dedicados a la mejora de la calidad, Wanda ha sido una figura clave en la evolución del programa de calidad de Centro Ararat. Desde su llegada, ha liderado la creación de equipos de calidad en nuestras seis clínicas, implementado un marco estructurado de mejora continua y asegurado un crecimiento sostenible con la adición reciente de un coordinador de calidad.
“El liderazgo de Wanda Curbelo en la mejora continua de la calidad ha sido un motor transformador en Centro Ararat. Su dedicación, innovación y capacidad para inspirar a su equipo reflejan nuestro compromiso con la excelencia en la atención de las personas con VIH. Este reconocimiento es un merecido tributo a su arduo trabajo y pasión por marcar la diferencia. Estamos profundamente orgullosos de su logro.”
— Dr. Iván Meléndez Rivera, Fundador y Principal Oficial Médico y de Operaciones de Centro Ararat
Entre sus logros, Wanda ha guiado proyectos clave como el desarrollo de encuestas de satisfacción de pacientes, que resultaron en mejoras significativas en la detección de cáncer cervical y en la creación de planes de manejo de casos individualizados. Además, su liderazgo ha sido fundamental en iniciativas nacionales, como el proyecto SPNS sobre la integración de buprenorfina en el cuidado primario del VIH y la apertura de la clínica especializada para personas transgénero, Translucent Clinic.
Una inspiración para la calidad
Wanda es conocida en Centro Ararat como la “Reina de Calidad” y ha hecho de la mejora continua su estilo de vida, utilizando herramientas como diagramas de espina de pescado y analogías divertidas para enseñar conceptos clave. Su liderazgo como mentora, coach y guía ha transformado el enfoque de calidad en nuestra organización, inspirando a su equipo y logrando resultados tangibles para nuestros pacientes.
“Para mí, la calidad es trabajar, mejorar, escuchar y compartir ideas para servir mejor a nuestros clientes”, expresó Wanda.
Reconocimiento bien merecido
El CQII destacó su contribución al transformar el equipo de calidad en un programa de gestión clínica altamente efectivo. En palabras de Wanda: “El secreto del éxito en calidad es involucrar a todos y escuchar sus ideas. Todos ganan con buena calidad.”
Este reconocimiento refleja el compromiso de Wanda con la excelencia y reafirma la misión de Centro Ararat de brindar servicios de salud de la más alta calidad para quienes más lo necesitan. Felicitamos a Wanda por este merecido honor y agradecemos su incansable dedicación a nuestra comunidad.
“El reconocimiento a Wanda Curbelo por parte del CQII es un reflejo de su incansable dedicación y su compromiso con la excelencia en la atención de calidad. Wanda ha transformado nuestra visión de la mejora continua y ha elevado el estándar de lo que significa servir a nuestra comunidad. Este logro no solo enorgullece a Centro Ararat, sino que inspira a todos los que trabajamos junto a ella.”
— Jimmy Acosta, Principal Oficial Ejecutivo de Centro Ararat
Para más detalles sobre el reconocimiento puedes visitar el siguiente enlace a 🔗 TargetHIV
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